Cartes prépayées

Des cartes prépayées sont disponibles dans les agences autorisées NorthernTel. Pour ajouter du temps d'antenne à votre service, veuillez suivre les étapes indiquées sur les cartes prépayées. Si vous réapprovisionnez votre compte avant que vos fonds expirent, vos minutes inutilisées seront reportées.

Note : Le tarif de votre carte varie selon votre utilisation et votre forfait prépayé. Pour en connaître davantage sur nos forfaits prépayés, consultez nos forfaits à tarification journalière ou mensuelle.

Pour ajouter les fonds de votre carte prépayée à votre compte, composez sans frais #321 à partir de votre téléphone mobile prépayé ou 1 888 537-9999 à partir d'un téléphone résidentiel et suivez les instructions.

Cartes de crédit

Vous pouvez réapprovisionner votre compte prépayé à l’aide de votre carte de crédit Visa, Mastercard ou American Express. Pour réapprovisionner votre compte prépayé par carte de crédit, composez sans frais #321 à partir de votre téléphone mobile ou 1 888 537-9999 à partir d'un téléphone résidentiel et suivez les instructions.

Programme de versement

Ne vous souciez plus de soldes inutilisés qui expirent avec le programme de versement. Ce programme vous permet de réapprovisionner automatiquement votre compte par tranches de 15 $, 25 $ ou 50 $ chaque mois, à une date précise. Les fonds sont prélevés directement de votre compte bancaire ou portés à votre carte de crédit.

Pour vous inscrire au programme de versement, téléchargez notre formulaire en ligne (en format PDF), remplissez-le et télécopiez-le au numéro qui y est indiqué.

Programme de versement automatique

Dans le cadre du programme de versement automatique, votre compte est réapprovisionné (15 $, 25 $ ou 50 $) chaque mois à une date fixe ou lorsque vos fonds passent sous le seuil des 5 $. 

Les fonds seront prélevés de votre compte bancaire ou portés à votre carte de crédit tous les mois. Vous n’aurez plus à vous soucier de perdre des soldes inutilisés parce que les fonds associés au programme qui restent à la fin du mois sont reportés au mois suivant. 

Pour vous inscrire au programme de versement automatique, téléchargez notre formulaire en ligne (en format PDF), remplissez-le et télécopiez-le au numéro qui y est indiqué.

Remarque : Maximum de 4 versements automatiques par mois.

En prime :  Obtenez 15 % de minutes additionnelles lorsque vous choisissez un programme de versement. Les minutes en prime non utilisées expireront après 30 jours.

Comment cela fonctionne-t-il? Avec un Programme de versement à 15 $, vous obtenez une prime de 2,25 $ de temps d’antenne. Ce temps d’antenne additionnel restera valable  30 jours, mais ne sera pas reporté si inutilisé. Par contre, tout montant inutilisé de votre solde principal sera automatiquement reporté.

Programme de réapprovisionnement automatique

Le programme de réapprovisionnement automatique porte à votre compte prépayé un montant de 15 $, 25 $ ou 50 $ dès que votre solde tombe à moins de 5 $ ou que vos fonds expirent.

Pour vous inscrire au programme de réapprovisionnement automatique, composez sans frais #321 à partir de votre téléphone mobile ou 1 888 537 9999 à partir d'un téléphone résidentiel, ou téléchargez notre formulaire en ligne (en format PDF), remplissez-le et télécopiez-le au numéro qui y est indiqué.

Remarque : Si votre solde est inférieur à 0 $, des frais seront portés à votre carte de crédit ou à votre compte bancaire pour payer le découvert et pour régler votre solde au montant enregistré. Taxes en sus. Allouez jusqu’à 48 heures pour le réapprovisionnement de votre compte.

Programme de réapprovisionnement express

Le programme de réapprovisionnement express vous permet d’inscrire votre numéro de carte de crédit ou de compte bancaire pour ajouter des fonds à votre compte prépayé quand bon vous semble. Une fois l’inscription faite, vous n’aurez qu’à composer #369 sur votre téléphone mobile, puis à entrer le NIP reçu au moment de votre inscription pour ajouter des fonds à votre compte.

Pour vous inscrire au programme de réapprovisionnement express, composez sans frais #321 à partir de votre téléphone mobile ou 1 888 537-9999 à partir d'un téléphone résidentiel et suivez les instructions. Vous devez également télécharger notre formulaire en ligne (en format PDF), le remplir et le télécopier au numéro qui y est indiqué.

À un guichet automatique

À un guichet automatique d'une succursale participante de la banque CIBC au Québec ou en Ontario, insérez simplement n'importe quelle carte de débit et suivez les instructions à l'écran. Puisque ce service est offert en collaboration avec Bell Mobilité, choisissez « Bell Mobilité » lorsque le système vous demandera le nom de votre fournisseur mobilité.

Votre code de 12 chiffres du service prépayé sera imprimé sur le reçu. Ne le perdez pas! Vous aurez besoin du code qui y figure lorsque vous composerez #321 de votre téléphone mobilité pour ajouter les fonds à votre compte.

Comment consulter le solde de votre service mobilité prépayé

Pour connaître le solde et la date d'expiration de votre service mobilité prépayé, composez sans frais et en tout temps, #321 sur votre téléphone mobile ou communiquez avec notre Service à la clientèle au 1 800 360-8555.

Les prix, offres et services peuvent être modifiés sans préavis.